Liebe AmlouBox-Community,
endlich ist es soweit! Wir freuen uns riesig, mit AmlouBox in Düsseldorf an den Start zu gehen und euch eine neue Art des Einkaufens für hochwertige, Halal-zertifizierte Lebensmittel zu präsentieren.
Wir wissen: Wenn man Lust auf ein bestimmtes Gericht hat oder das Abendessen plant, will man nicht tagelang auf ein Paket warten. Gerade bei frischen Lebensmitteln ist Schnelligkeit entscheidend. Deshalb haben wir uns ein Liefermodell überlegt, das so frisch und dynamisch ist wie unsere Produkte.
Damit du genau weißt, wann dein Einkauf bei dir ankommt und wie unser Marktplatz funktioniert, erklären wir dir hier ganz einfach unser Lieferversprechen.
Das AmlouBox-Prinzip: Heute bestellt, heute Abend geliefert
Unser wichtigstes Ziel ist es, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst. Wir liefern an allen Tagen, an denen die Läden unserer Händler geöffnet haben (Werktage).
Die Faustregel ist simpel: Wenn du deine Bestellung werktags vor 15:00 Uhr aufgibst, wird sie dir noch am selben Tag geliefert.
Unser Lieferfenster ist perfekt für den Feierabend: Deine Bestellung kommt zwischen 16:00 Uhr und 21:00 Uhr bei dir an.
Kleiner Tipp: Beim Bezahlen (Checkout) kannst du uns gerne eine Nachricht hinterlassen, wann du in diesem Zeitfenster am besten zu Hause bist. Unsere Fahrer versuchen, das zu berücksichtigen!
(Bestellungen, die nach 15:00 Uhr oder an Sonn- und Feiertagen eingehen, werden direkt am nächsten Werktag frisch für dich bearbeitet und ausgeliefert.)
Eine Besonderheit für maximale Frische: Ein Händler pro Bestellung
Um diese Geschwindigkeit garantieren zu können, haben wir unsere Logistik optimiert. AmlouBox ist ein Marktplatz, auf dem verschiedene spezialisierte Händler ihre besten Produkte anbieten.
Damit deine Ware ohne Umwege und Zwischenlagerung direkt vom Händler zu dir kommt, gilt bei uns:
Jede Bestellung kann nur Produkte von EINEM Händler enthalten.
Warum machen wir das? Es ist der direkteste Weg. Der Händler packt deine Tüte und unser Lieferpartner holt sie genau dort ab und bringt sie direkt zu dir. Das sichert die Kühlkette, spart Zeit und garantiert die Frische – besonders wichtig bei Fleisch- oder Molkereiprodukten.
Stell es dir vor wie auf einem echten Wochenmarkt: Du kaufst dein Fleisch beim Metzgerstand, bezahlst dort, und gehst dann weiter zum Käsestand für den nächsten Einkauf.
Wenn du also Produkte von verschiedenen Händlern möchtest (z.B. Fleisch von Händler A und Feinkost von Händler B), gibst du dafür einfach zwei separate Bestellungen auf.
Kosten, Mindestbestellwert und die Alternative zum Liefern
Damit unser Logistik-Modell für alle fair funktioniert und wir dir diesen schnellen Service bieten können, gelten folgende Konditionen:
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Mindestbestellwert: Dieser liegt bei 50 € pro Bestellung bei einem Händler.
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Lieferkosten: Für die schnelle Lieferung bis an deine Haustür berechnen wir eine Liefergebühr von 5,99 € pro Bestellung. (Das bedeutet: Wenn du bei zwei verschiedenen Händlern bestellst, fallen auch zweimal Lieferkosten an, da zwei unterschiedliche Fahrer losgeschickt werden).
Die flexible Alternative: Click & Collect Du möchtest dir die Liefergebühr sparen, bist sowieso in der Nähe oder möchtest einfach flexibel bleiben? Kein Problem!
Wir bieten dir beim Bezahlschritt auch die Option "Abholung im Laden" an. Du bestellst und bezahlst deine Wunschprodukte bequem online bei AmlouBox – und holst deine fertig gepackte AmlouBox-Tüte einfach selbst direkt beim Händler ab.
Wo genau liefern wir?
Wir starten unser Abenteuer in Düsseldorf. Ob deine genaue Adresse schon zu unserem Liefergebiet gehört, siehst du ganz einfach, wenn du zu Beginn deines Besuchs auf AmlouBox deine Postleitzahl eingibst. Wir arbeiten stetig daran, unser Gebiet zu erweitern.
Wir können es kaum erwarten, deine erste Bestellung zu verpacken. Stöbere durch das Angebot unserer Händler, entdecke Neues und genieße die Frische, die noch heute bei dir ankommt!
Dein AmlouBox-Team
